应百思重视客户满意度，在线支持可以为客户提供及时周到的服务，快速解决绝大多数问题。我们提供以下两种支持方法，请根据情况选择。
方法一：网页（web）远程  
点击以下图标,您将直接进入我们的在线远程系统.(第一次使用,需要下载插件,请按提示操作)
    

方法二：下载客户端远程
步骤一、点击以下连接: http://www.infbase.com/upload/TeamViewer.rar 下载远程工具软件。
步骤二、解压您下载的压缩包，得到“TeamViewer.exe”文件，双击运行。
步骤三、程序运行一至三秒内，您将看到以下程序界面。

步骤四、将程序中ID和密码区域对应的数字，告诉我们的技术工程师。
步骤完毕。
注意：
1、在远程过程中，请不要关闭远程工具。否则会导致连接失效；远程完毕后再关闭远程工具。
2、远程工具每次重新运行时，密码会重新随机生成，您需要再次将密码告诉我们的技术工程师。

您还可以通过电话或电子邮件联系我们
服务电话:400-000-4624
技术支持邮箱:Support#infbase.com (请将#更换为@)