北京某连锁美容机构
发表时间:2024-03-04 13:04:17
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该公司是一家连锁的生活服务机构,总部位于香港,在北京设有多家门店,多年来致力为顾客提供专业优质的美容SPA服务。
IT应用
办公室和门店包括以下应用:
1 OFFICE 办公应用,包括各种办公软件和及时沟通软件。
2 门店办公设备和美容设备的软硬件维护。
3 办公局域网+WIFI覆盖(门店访客)+SDWAN(接入总部网络)。
IT需求
该客户在日常运营中有以下IT需求:
1、硬件维护
包括终端PC、打印机、扫描仪、显示器等硬件设备的维护于更新,确保它们的正常运行。
2、软件维护
包括终端PC的操作系统,软件部分由总部IT远程统一维护。
3、网络维护
本地网络的调试和故障检查;配合总部IT上架SDWAN设备。
4、服务器维护
包括服务器硬件维修和操作系统安装。
5、总部交派的其它IT工作
服务方案
针对用户以上需求,我们提供了以下方式的服务:
1、 支持多个服务地点的包年按次服务;
当总部IT遇无法远程解决的问题时,应百思服务工程师可及时上门配合解决。
客户收益
通过购买应百思IT服务产品,客户得到了以下收益:
1、降低了人力成本和管理成本。
2、IT配合能力、多门店支持能力都得到提升。